2º Classe

• Passeio de trem 2º Classe com bancos tradicionais de madeira

• foto
• video

• Muita animação

Para grupos pedimos que entrem em contato com a central e verifique a disponibilidade para a data, horario e classe desejada

Clique para mais vagas.

Os valores divulgados estão com 50%de desconto estendido a todos e válidos até 30/06/2023.

Estes valores são cobrados não apenas para se custear o passeio de trem, mas esta é a forma da ABPF obter a renda e continuar o trabalho de preservação ferroviária que hoje é realizado em diversas cidades, em seis estados brasileiros!

Boa parte desses recursos são aplicados na restauração do material rodante histórico, para garantir-se além da preservação, a segurança na utilização do mesmo.

Desconto não cumulativo com outros tipos de descontos.

O pagamento pode ser feito na bilheteria da estação. É OBRIGATÓRIO a retirada da passagem na SEXTA FEIRA, ou fazer o pagamento antecipado 

sexta feira das 8:00 as 17:50

Exceto grupos, que precisa ser feito o pagamento antecipado de 15 dias, pois assim facilita a organização na separação dos ingressos. 

Para fazer o pagamento antecipado. Basta fazer o pix após a reserva ( a chave pix chegará em seu email)

• Sua reserva automaticamente fica cancelada, se não for retirada na SEXTA FEIRA, ou fazer o pagamento antecipado  1 hora de antecedência.

• Caso tenha feito uma reserva com data ou horário errado, pedimos que entre em contato com a central para alterar.
• Quero CANCELAR/Alterar
  

• Obs: Só conseguimos alterar com até 5 dias de antecedência, ou quando houver disponibilidade.

Para retirar basta apresentar o voucher na bilheteria da estação. Pois sua passagem já estará separada para melhor comodidade.

Todos os bilhetes devem ser retirados com até 1 hora de antecedência do passeio

Mas sugerimos a retirada na sexta feira  (Das 8:00 as 17:50)

Lembramos que esta experiência possui previsão de no mínimo 80 participantes(s). Caso esse número não seja alcançado, mesmo com todos os nossos esforços, seu reembolso integral será feito automaticamente pelo mesmo meio de pagamentos utilizado por você.

• Cancelamento por Parte do Cliente: Pode ser solicitado até 7 dias após a compra, respeitando 3 dias de antecedência da data agendada para ser embolsado de acordo com nossa política de reembolso.

  • Cancelamento feito com até 3 dias de antecedência: Reembolso integral.

  • Cancelamento feito com menos de 48 horas de antecedência: Reembolso de 50% do valor pago.

  • Não comparecimento (No-show): Não será feito reembolso.

 Condições Climáticas:

• Caso condições climáticas ou qualquer outro fator de risco (como problemas na via, por exemplo) impeçam a realização do passeio, o mesmo poderá ser cancelado, alterado ou reagendado.

• Reembolso: Se o passeio for cancelado por esses motivos, será oferecido o reembolso de acordo com as regras internas da empresa.

Termos e Condições do Passeio de Trem na 2ª Classe – Trem das Águas

1. Reserva e Pagamento:

• Reserva Confirmada: Para confirmar a sua reserva, é necessário efetuar o pagamento de acordo com as opções fornecida no site.

2. Retirada das Passagens:

• Retirada: A retirada é feita exclusivamente na bilheteria da estação, durante a semana do passeio ou até  40 minutos antes do horário agendado

3. Alterações e Cancelamentos:

• Alterações: Qualquer alteração na reserva (data, nome, qnt etc.) deve ser solicitada com antecedência mínima de 3 dias. Sujeito à disponibilidade.

• Cancelamento por Parte do Cliente: Pode ser solicitado até 7 dias após a compra, respeitando 3 dias de antecedência da data agendada para ser embolsado de acordo com nossa política de reembolso.

  • Cancelamento feito com até 3 dias de antecedência: Reembolso integral.

  • Cancelamento feito com menos de 48 horas de antecedência: Reembolso de 50% do valor pago.

  • Não comparecimento (No-show): Não será feito reembolso.

4. Condições Climáticas:

• Caso condições climáticas ou qualquer outro fator de risco (como problemas na via, por exemplo) impeçam a realização do passeio, o mesmo poderá ser cancelado, alterado ou reagendado.

• Reembolso: Se o passeio for cancelado por esses motivos, será oferecido o reembolso de acordo com as regras internas da empresa.

5. Responsabilidades e Segurança:

• O Trem das Águas compromete-se a oferecer um passeio seguro e confortável, mas a segurança do passageiro também depende do cumprimento das orientações durante o trajeto.

• Proibição de comportamentos inadequados: O passageiro que demonstrar comportamento agressivo, desrespeitoso ou que comprometer a segurança será retirado do passeio sem direito a reembolso.

6. Política para Crianças:

• Crianças até 8 anos podem viajar no colo, sem custo adicional, ou pagar o valor integral da passagem, conforme a preferência do responsável.

• Crianças acima de 8 anos devem adquirir bilhete integral.

7. Pontualidade:

• É obrigatório que os passageiros cheguem à estação ferroviária com pelo menos 50 minutos de antecedência ao horário de embarque.

8. Confirmação de Reserva:

• Após o pagamento, o cliente receberá um voucher por e-mail com os detalhes da reserva. Esse voucher deverá ser apresentado na bilheteira para retirada do bilhete. 

9. Responsabilidade do Passageiro:

• O passageiro é responsável por verificar todas as informações do voucher e da reserva. Caso haja erro nas informações, o passageiro deve entrar em contato imediatamente para correção. 

  Central de Reservas: (35) 991275492 Clara

10. Alterações nos Termos e Condições:

• Nos reservamos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O cliente será informado de qualquer alteração relevante.

11. Disposições Finais:

• Ao confirmar sua reserva e efetuar o pagamento, o cliente concorda com todas as condições descritas nestes Termos e Condições.